Wir bearbeiten Deinen Auftrag in der Regel innerhalb weniger Tage nach Paketeingang. Um die Bearbeitungszeit zu beschleunigen stehen Dir bei einigen Produkten noch die folgenden Optionen zur Verfügung:
- Premium-Service: Mit dem Premium-Service überprüfen wir Deinen Artikel innerhalb von 24h nach Paketeingang. Sollten wir den Artikelzustand anders bewerten, senden wir Dir einen neuen Preisvorschlag zu. Diesen kannst Du annehmen oder den kostenlosen Rückversand nutzen.
- ZOXS CHECK App: Bei einigen Geräten bieten wir Dir die Möglichkeit an, selbst eine technische Überprüfung Deines Artikels durchzuführen. Besteht Dein Gerät den Check durch die App, erhältst Du eine 24h Bearbeitung (nach Paketeingang) kostenlos. Hier findest Du alle weiteren Infos zum ZOXS CHECK.
Für die folgenden Artikel erhältst Du immer eine kostenlose 24h-Bearbeitung:
- Neuware (verschweißt und versiegelt)
- Reine Medien-Pakete mit bis zu 5 Artikeln